Les utilisateurs d'iPhone devront utiliser iOS 12 ou une version plus récente pour continuer à utiliser la plateforme de messagerie instantanée de Meta. WhatsApp ne sera plus compatible avec iOS 10 et iOS 11. Plus précisément, les smartphones qui ne seront plus pris en charge par WhatsApp sont l'iPhone 5 et l'iPhone 5C (ils ne peuvent pas être mis à jour au-delà d'iOS 11).
WhatsApp annonce également la fin de prise en charge de tous les appareils qui ne peuvent pas être mis à jour vers Android 4.1 ou version ultérieure. 47 modèles ne pourront plus utiliser la plateforme de messagerie instantanée de Meta à partir du 1er janvier 2023: Archos 53 Platinum, Grand S Flex, ZTE Grand X, Quad V987 ZTE, HTC Desire 500, Huawei Ascend D, Ascend D1, Ascend D2, Huawei Ascend G740, Ascend Mate, Huawei Ascend P1, Quad XL, Lenovo A820, LG Enact, Lucid 2, LG Optimus 4X HD, LG Optimus F3, Optimus F3Q, LG Optimus F5, Optimus F6, LG Optimus F7, Optimus L2 II, LG Optimus L3 II, Optimus L3 II Dual, LG Optimus L4 II, Optimus L4 II Dual, Optimus L5, LG Optimus L5 Dual, Optimus L5 II, Optimus L7, LG Optimus L7 II, Optimus L7 II Dual, Optimus Nitro HD, Memo ZTE V956, Samsung Galaxy Ace 2, Galaxy Core, Galaxy S2, Galaxy S3 mini, Galaxy Trend II, Galaxy Trend Lite, Galaxy Xcover 2, Sony Xperia Arc S, Xperia miro, Xperia Neo L, Wiko Cink Five et Wiko Darknight ZT.
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